Saros 20 Neo
2 análisis independientesVer lo que encontraron →Un Roborock muy bajo que sube umbrales altos y se cuela bajo las camas, con una base que hace casi todo el mantenimiento. Encaja en casas donde los umbrales y las camas bajas han podido con otros robots. Su reconocimiento de manchas y objetos todavía puede fallar, y mucho.
Mira las alternativas más abajo o cambia de mercado.
Dónde encaja en la gama de Roborock
Análisis
Lo que encontraron los expertos
Dos pruebas largas en casa: Expert Reviews pasó un par de meses con él e hizo sus pruebas de manchas y de suciedad, pesando lo que recogía, y Stuff lo usó casi dos meses en una casa con mucho movimiento. Los dos valoran cómo llega bajo los muebles y cómo pasa los umbrales, y a los dos la app les abrumó al principio. Difieren en cómo limpia y cómo esquiva: Stuff tuvo pocas quejas, mientras que Expert Reviews vio harina sin recoger en la alfombra, una mancha de mermelada mal interpretada y una caca falsa que no detectó sobre una alfombra marrón.
Expert Reviews, análisis práctico, Un par de meses en casa, sept 2026 · Stuff, análisis práctico, Casi dos meses en casa, sept 2026
Suelos duros
Muy bien valorado por los analistasExpert Reviews comprobó en la báscula que recogía del suelo duro casi toda su harina y hasta el último grano de arroz, y Stuff valoró su limpieza en suelo duro aún mejor que sus resultados en alfombra.
Moquetas y alfombras
Resultados disparesLa suciedad del día a día, bien; el polvo muy fino, no tanto. Stuff no tuvo problemas con el polvo, las migas ni el arroz en alfombra, mientras que Expert Reviews vio que solo recogía más o menos la mitad de su harina de la alfombra y que el polvo fino atascaba el filtro.
Pelo de mascotas
Pruebas insuficientesSolo Stuff valoró el pelo, y no encontró nada enredado en los cepillos tras un mes en una casa con gato.
Fregado
Resultados disparesA Stuff le pareció que friega como los mejores: quitó la crema de cacahuete y la salsa de tomate secas. Expert Reviews vio que se apañaba bien con el barro y el kétchup, pero confundió la mermelada seca con suciedad seca y la extendió por el suelo.
Navegación y obstáculos
Resultados disparesMejor en suelos claros que oscuros. Stuff vio que esquivaba calcetines, juguetes y un cargador sobre una alfombra clara, mientras que en la prueba de Expert Reviews pasó por encima de un calcetín y no detectó una caca de mascota falsa sobre una alfombra marrón.
Base y mantenimiento
Resultados disparesStuff llenó y vació los depósitos solo un puñado de veces en casi dos meses. Expert Reviews vio que el polvo fino atascaba el filtro y la entrada del depósito del robot, y que llevarlo de una planta a otra era engorroso.
App y software
Resultados disparesTanto a Expert Reviews como a Stuff lo básico les pareció fácil, pero la app está cargada de ajustes, lo que al principio puede abrumar. Stuff vio que los ajustes por defecto funcionan lo bastante bien como para ignorar casi todo lo demás.
Ruido
Los analistas encontraron problemasLa base hace mucho ruido al vaciar. Expert Reviews midió hasta 77 dBA a un metro de distancia, y Stuff evitaba los vaciados después de que su hijo se fuera a dormir, así que configura horas de silencio en la app.
Fiabilidad y soporte
Pruebas insuficientesNinguno de los análisis que usamos ha valorado todavía la fiabilidad a largo plazo ni el servicio técnico de Roborock.
Relación calidad-precio
Resultados disparesTanto Expert Reviews como Stuff dicen que es caro. Stuff cree que justifica su precio en casas con muchos trastos, suelos mixtos y umbrales altos, pero dice que en casas ordenadas los rivales más baratos se apañarán igual de bien.
Las valoraciones proceden de análisis prácticos independientes y terminados. Un área necesita al menos dos antes de que digamos algo más que «Pruebas insuficientes». No puntuamos los robots nosotros mismos. Cómo funciona
Llega a todas partes, por debajo y por encima
La torre se baja para que el robot quepa donde no entran los robots con torre. Expert Reviews consiguió meterlo bajo un somier que normalmente tiene que levantar para otros robots, y Stuff bajo un sofá que su antiguo iRobot esquivaba. Con los umbrales también fue bien: Stuff vio cómo pasaba el reborde de la base del váter y un escalón provisional, y Expert Reviews vio cómo subía un umbral de baño de 4 cm, aunque solo después de marcarlo en el mapa. Si los umbrales de las puertas han frenado a tu último robot, esta es la razón para mirarlo.
En alfombra, depende de la suciedad
En la báscula de Expert Reviews, recogió el 100 % del arroz en los dos tipos de suelo, pero solo el 57 % de la harina en alfombra frente al 94 % en suelo duro, y vio que el polvo fino atascaba el filtro y la entrada del depósito. Stuff no tuvo problemas con el polvo, las migas ni el arroz en alfombra, valoró aún mejor el suelo duro y no vio enredos de pelo al cabo de un mes, aunque dice que uno o dos rivales limpian algo mejor las alfombras de pelo grueso. Cuenta con que la suciedad del día a día desaparezca y con que el polvo muy fino se quede en la alfombra.
Detectar manchas le puede salir mal
En teoría, la cámara reconoce las manchas y elegir cómo tratarlas. Expert Reviews vio que se apañaba muy bien con el barro seco y el kétchup, pero confundió la mermelada seca con suciedad seca, intentó aspirarla y la extendió por el suelo y por sus propias ruedas. Stuff vio que al fregar quitaba la crema de cacahuete y la salsa de tomate secas. Friega con fuerza, pero limpia tú lo pegajoso en vez de dejar que decida el robot.
Esquiva mejor en suelos claros
Stuff vio que esquivaba calcetines, juguetes y un cargador del móvil sobre una alfombra clara, aunque a veces rodeaba cosas diminutas que podría haber empujado, y hubo que rescatarlo dos veces en casi dos meses. En la prueba de Expert Reviews pasó por encima de un calcetín y no detectó una caca falsa sobre una alfombra marrón, pero luego esquivó esa misma caca en un suelo de cocina más claro; solo hubo que rescatarlo una vez. Las alfombras oscuras y con dibujo y las mascotas que tienen accidentes son la combinación arriesgada.
Convivir con la base y la app
Expert Reviews midió hasta 77 dBA durante el vaciado, a un metro de distancia, y Stuff evitaba ponerlo después de que su hijo se fuera a dormir, así que configura horas de silencio. A los dos la app les pareció fácil para lo básico, pero cargada de ajustes. Stuff necesitó espacio sobre la base para sacar los depósitos de agua limpia de 4 litros y de agua sucia de 3,5 litros. A Expert Reviews le resultó engorroso llevarlo a otra planta, porque las mopas no se humedecen y hay que cambiar el mapa a mano.
Esta página trata solo del Saros 20 Neo; el Saros 20 y el Saros 20 Sonic tienen su propia página.
Nuestra opinión
¿Deberías comprar el Saros 20 Neo?
Ideal para: hogares con umbrales elevados y muebles bajos. Evítalo si: tus suelos están al mismo nivel y no necesitas cruzar umbrales elevados.
cómpralo si los umbrales, las camas bajas y la mezcla de suelos de tu casa han podido con otros robots. Si tus umbrales son bajos, el Qrevo Edge 2 limpia las alfombras de maravilla por mucho menos.
El Saros 20 Neo es la versión del Saros 20 de Roborock que conserva un sensor superior, aunque este se hunde en el cuerpo para reducir la altura del robot a 7.95cm. El chasis elevable le permite superar umbrales dobles que frenan a la mayoría de los robots. La base vacía el depósito de polvo, rellena el agua templada, dosifica detergente y lava y seca las almohadillas, que pueden quedarse en ella para limpiar alfombras. Stuff dice que se vende en Estados Unidos como Qrevo Edge 3 Pro.
Los dos medios valoran su capacidad para pasar bajo los muebles y superar umbrales. Expert Reviews consiguió meterlo debajo de una estructura de cama que normalmente tiene que levantar para otros robots, y Stuff lo metió bajo un sofá que su antiguo iRobot evitaba. Discrepan sobre la limpieza. Stuff no tuvo problemas con el polvo, las migas o el arroz sobre alfombras, mientras que Expert Reviews comprobó al pesarla que solo había recogido aproximadamente la mitad de la harina de una alfombra y encontró el filtro obstruido por polvo fino. Expert Reviews también vio que la cámara confundía mermelada seca con suciedad seca y la extendía por el suelo, y que no detectaba excrementos simulados en una alfombra marrón. Stuff vio que esquivaba calcetines, juguetes y un cargador sobre una alfombra clara. Ambos encontraron la aplicación abarrotada de ajustes y la base ruidosa al vaciarse, así que conviene programar horas de silencio.
Dónde comprar
Dónde comprar el Saros 20 Neo en España
Sin tienda verificada en España. Cambia de mercado arriba o mira las alternativas más abajo.
Antes de comprar
Las preguntas que se hace la gente sobre este modelo
¿Esquiva los cables y las cacas de la mascota?
No siempre. Expert Reviews vio que casi siempre esquivaba un cable, pero no detectó una caca falsa sobre una alfombra marrón, aunque sí la esquivó sobre un suelo duro claro. A Stuff le pareció que esquivaba muy bien sobre una alfombra clara. En alfombras oscuras, no lo dejes solo con los accidentes de la mascota.
¿Cabe debajo de los muebles bajos?
Es muy probable. La torre se recoge y, según la ficha técnica, el robot necesita un hueco de solo 7,95 cm. Expert Reviews lo metió bajo un somier y Stuff bajo un sofá donde no entraba un robot anterior. Mide antes tu hueco más bajo.
¿Pasa por alfombras y umbrales de puerta entre habitaciones?
Mejor que la mayoría. Según la ficha técnica, Roborock asegura 8,79 cm en umbrales de dos alturas y 4,5 cm en un escalón simple. Expert Reviews vio cómo subía un umbral de 4 cm una vez marcado en la app, y Stuff lo vio pasar un escalón provisional. Según Stuff, para las alfombras las mopas se levantan o se quedan en la base.
¿Qué tamaño tiene la base y hace mucho ruido?
Es grande y el vaciado hace mucho ruido. Expert Reviews midió hasta 77 dBA a un metro y Stuff evitaba los vaciados a partir de la hora de dormir. Stuff también necesitó espacio libre sobre la base para sacar los depósitos, así que comprueba el hueco si va bajo una encimera.
¿Cada cuánto tengo que vaciar o rellenar algo?
No muy a menudo. Stuff llenó y vació los depósitos de 4 litros y 3,5 litros solo un puñado de veces en casi dos meses y rellenó el detergente una vez. Expert Reviews avisa de que el filtro del propio robot se atasca con el polvo fino, así que sacúdelo a menudo.
Alternativas
Otros modelos para comparar.
Saros 20
Por qué tenerlo en cuenta: El Saros 20 sin torre tiene más pruebas detrás y fue muy fuerte en suelo duro, con un alcance bajo los muebles y una subida parecidos.
La contrapartida: Quienes lo probaron lo vieron menos claro en alfombras de pelo grueso y entre trastos.
X60 Max Ultra Complete
Por qué tenerlo en cuenta: Igual de bajo, sube umbrales altos de dos alturas y esquivó los trastos de maravilla.
La contrapartida: Los analistas no se ponen de acuerdo en lo bien que limpia, y puede necesitar más vigilancia de lo que sugiere su precio.
Qrevo Edge 2
Por qué tenerlo en cuenta: Mucho más barato, casi igual de bajo, y de los que mejor limpian alfombras y manchas entre los probados en su precio.
La contrapartida: No puede subir umbrales de puerta de mucho más de 2 cm y esquiva menos obstáculos.
Especificaciones
Especificaciones completas
Cada especificación indica su fuente. Los datos del fabricante no son resultados de pruebas independientes; las cifras sin confirmar están señaladas.
Fuentes
De dónde salen los resultados de esta página
Análisis de medios
- Expert Reviews: Análisis del Roborock Saros 20 Neo ↗4 / 5Análisis práctico, Un par de meses en casa
- Stuff: Análisis del Roborock Saros 20 Neo ↗4 / 5Análisis práctico, Casi dos meses en casa
Fuentes
Vídeos
- Roborock UK: Saros 20 Neo | More Coverage , Always Ready. ↗
- Poderak: ROBOROCK SAROS 20 NEO – Il NUOVO RE del RAPPORTO QUALITÀ/PREZZO ↗
- Buscar Roborock Saros 20 Neo en YouTube ↗Los resultados pueden incluir demostraciones del fabricante o modelos parecidos. Comprueba la fuente y el nombre del modelo; una demostración no es una prueba de rendimiento independiente.