Saros 20 Neo
2 tests indépendantsVoir les résultats des tests →Un Roborock très bas qui franchit les seuils surélevés et se glisse sous les lits, avec une station qui fait presque tout l'entretien. Il convient aux logements où seuils et lits bas ont eu raison d'autres robots. Sa reconnaissance des taches et des objets peut encore se tromper lourdement.
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Sa place dans la gamme Roborock
Tests
Ce que les testeurs ont constaté
Deux longs tests à domicile : Expert Reviews l'a gardé environ deux mois et lui a fait passer ses tests de débris pesés et de taches, et Stuff l'a utilisé pendant près de deux mois dans une maison animée. Les deux saluent sa capacité à passer sous les meubles et à franchir les seuils, et les deux ont trouvé l'application déroutante au début. Ils divergent sur le nettoyage et l'évitement : Stuff n'a pas eu grand-chose à lui reprocher, alors qu'Expert Reviews a vu de la farine rester dans le tapis, une tache de confiture mal identifiée et une fausse déjection ratée sur un tapis marron.
Expert Reviews, test pratique, Environ deux mois à la maison, sept. 2026 · Stuff, test pratique, Près de deux mois à la maison, sept. 2026
Sols durs
Très bien noté par les testeursD'après les pesées d'Expert Reviews, il ramasse presque toute la farine et chaque grain de riz sur sol dur, et Stuff a jugé son nettoyage des sols durs encore meilleur que ses résultats sur tapis.
Moquettes et tapis
Résultats mitigésLa saleté du quotidien, ça va ; la poussière très fine, moins. Stuff n'a eu aucun problème avec la poussière, les miettes ou le riz sur tapis, alors qu'Expert Reviews ne l'a vu retirer qu'environ la moitié de la farine du tapis, et la poussière fine bouchait le filtre.
Poils d'animaux
Pas assez de testsSeul Stuff a jugé les poils : rien d'emmêlé sur les brosses au bout d'un mois dans une maison avec un chat.
Lavage des sols
Résultats mitigésStuff a constaté qu'il lave aussi bien que les meilleurs, en enlevant le beurre de cacahuète et la sauce tomate séchés. Expert Reviews l'a vu bien venir à bout de la boue et du ketchup, mais il a pris de la confiture séchée pour de la saleté sèche et l'a étalée sur le sol.
Navigation et obstacles
Résultats mitigésMeilleur sur les sols clairs que sur les sols foncés. Stuff l'a vu éviter chaussettes, jouets et chargeur sur un tapis clair, alors que chez Expert Reviews, il a roulé sur une chaussette et raté une fausse déjection d'animal sur un tapis marron.
Station et entretien
Résultats mitigésStuff n'a rempli et vidé les réservoirs qu'une poignée de fois en près de deux mois. Expert Reviews a constaté que la poussière fine bouchait le filtre et l'entrée du bac du robot, et que le changer d'étage était pénible.
Application et logiciel
Résultats mitigésExpert Reviews comme Stuff ont trouvé les bases faciles, mais l'application surchargée de réglages, ce qui peut dérouter au début. Stuff a trouvé que les réglages par défaut marchent assez bien pour qu'on puisse ignorer l'essentiel du reste.
Bruit
Problèmes relevés par les testeursLa station est bruyante quand elle vide le robot. Expert Reviews a mesuré jusqu'à 77 dBA à un mètre, et Stuff évitait les vidages après le coucher de son enfant, alors programmez des heures silencieuses dans l'application.
Fiabilité et assistance
Pas assez de testsAucun des tests que nous utilisons n'a encore jugé la fiabilité sur la durée ni le SAV de Roborock.
Rapport qualité-prix
Résultats mitigésExpert Reviews et Stuff le trouvent tous deux cher. Stuff estime qu'il vaut son prix dans les logements encombrés aux sols variés et avec des seuils hauts, mais que des concurrents moins chers s'en sortiront aussi bien dans les logements bien rangés.
Les verdicts reposent sur des tests pratiques indépendants et terminés. Il en faut au moins deux pour qu'un domaine obtienne plus que « Pas assez de tests ». Nous ne notons pas les robots nous-mêmes. Notre méthode
Il passe partout, dessous comme dessus
La tourelle s'abaisse pour que le robot passe là où les robots à tourelle ne passent pas. Expert Reviews l'a fait passer sous un cadre de lit qu'il doit d'habitude soulever pour les autres robots, et Stuff sous un canapé que son ancien iRobot évitait. Les seuils se sont bien passés aussi : Stuff l'a vu franchir le seuil des toilettes et une marche provisoire, et Expert Reviews l'a vu monter un seuil de salle de bains de 4 cm, mais seulement après l'avoir signalé sur la carte. Si des seuils de porte ont arrêté votre dernier robot, c'est pour ça qu'il mérite votre attention.
Sur tapis, ça dépend de la saleté
D'après les pesées d'Expert Reviews, il ramasse 100 % du riz sur les deux types de sol, mais seulement 57 % de la farine sur tapis, contre 94 % sur sol dur, et la poussière fine bouchait le filtre et l'entrée du bac. Stuff n'a eu aucun problème avec la poussière, les miettes ou le riz sur tapis, a trouvé les sols durs encore mieux nettoyés et n'a vu aucun poil emmêlé au bout d'un mois, même s'il estime qu'un ou deux concurrents nettoient un peu mieux les tapis épais. Attendez-vous à voir disparaître la saleté du quotidien, et la poussière très fine à rester dans les tapis.
La détection des taches peut se retourner contre lui
La caméra est censée reconnaître les taches et choisir la bonne façon de les traiter. Expert Reviews l'a vu très bien venir à bout de la boue et du ketchup séchés, mais il a pris de la confiture séchée pour de la saleté sèche, a essayé de l'aspirer et l'a étalée sur le sol et sur ses propres roues. Stuff a constaté que le lavage enlevait le beurre de cacahuète et la sauce tomate séchés. Il lave bien, mais essuyez vous-même ce qui colle plutôt que de laisser le robot décider.
L'évitement marche mieux sur les sols clairs
Stuff a constaté qu'il évitait chaussettes, jouets et chargeur de téléphone sur un tapis clair, même s'il contournait parfois de tout petits objets qu'il aurait pu pousser, et il a fallu le secourir deux fois en près de deux mois. Chez Expert Reviews, il a roulé sur une chaussette et raté une fausse déjection sur un tapis marron, puis a évité la même fausse déjection sur un sol de cuisine plus clair ; il n'a fallu le secourir qu'une fois. Les tapis foncés à motifs et les animaux qui ont des accidents, c'est la combinaison à risque.
Au quotidien avec la station et l'application
Expert Reviews a mesuré le vidage jusqu'à 77 dBA à un mètre, et Stuff évitait de le lancer après le coucher de son fils, alors programmez des heures silencieuses. Les deux ont trouvé l'application facile pour les bases mais surchargée de réglages. Stuff a eu besoin de place au-dessus de la station pour sortir les réservoirs de 4 litres d'eau propre et 3,5 litres d'eau sale. Expert Reviews a trouvé pénible de le changer d'étage, car les patins ne sont pas humidifiés et il faut changer de carte à la main.
Concerne uniquement le Saros 20 Neo ; le Saros 20 et le Saros 20 Sonic ont leur propre page.
Notre avis
Faut-il acheter le Saros 20 Neo ?
Idéal pour : les logements avec des seuils de porte élevés et des meubles bas. À éviter si : vos sols sont de niveau et vous n'avez pas de seuils élevés à franchir.
Achetez-le si les seuils, les lits bas et les sols variés de votre logement ont mis les autres robots en difficulté. Si vos seuils sont bas, le Qrevo Edge 2 nettoie brillamment les tapis pour beaucoup moins cher.
Le Saros 20 Neo est la version du Saros 20 de Roborock qui conserve un capteur sur le dessus, mais celui-ci rentre dans le châssis pour ramener la hauteur à 7,95 cm. Le châssis relevable lui permet de franchir des doubles seuils qui arrêtent la plupart des robots. La station vide le bac, remplit le robot d'eau tiède, dose le détergent, lave et sèche les patins. Ceux-ci peuvent rester à la station pour les tapis. Stuff indique qu'il est vendu aux États-Unis sous le nom Qrevo Edge 3 Pro.
Les deux testeurs apprécient son passage sous les meubles et au-dessus des seuils. Expert Reviews l'a fait passer sous un cadre de lit qu'il doit normalement soulever pour les autres robots. Stuff l'a fait passer sous un canapé évité par son ancien iRobot. Le nettoyage les divise. Stuff n'a eu aucun problème avec la poussière, les miettes ou le riz sur tapis. Expert Reviews n'a pesé qu'environ la moitié de sa farine ramassée sur un tapis et a trouvé le filtre bouché de poussière fine. Expert Reviews a aussi vu la caméra confondre de la confiture séchée avec de la saleté sèche et l'étaler sur le sol. Le robot a manqué de fausses déjections d'animaux sur un tapis brun. Stuff l'a vu éviter des chaussettes, des jouets et un chargeur sur un tapis clair. Les deux trouvent l'application chargée de réglages et la station bruyante lorsqu'elle se vide. Programmez donc des heures silencieuses.
Où acheter
Où acheter le Saros 20 Neo en France
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Avant d'acheter
Les questions que l'on se pose sur ce modèle
Est-ce qu'il évite les câbles et les déjections d'animaux ?
Pas à chaque fois. Expert Reviews l'a vu éviter la plupart du temps un câble, mais rater une fausse déjection sur un tapis marron, alors qu'il l'évitait sur un sol dur clair. Stuff a trouvé l'évitement très bon sur un tapis clair. Sur des tapis foncés, ne le laissez pas seul avec des accidents d'animaux.
Est-ce qu'il passe sous les meubles bas ?
Très probablement. La tourelle se rentre et le robot n'a besoin que d'un espace de 7,95 cm, selon la fiche technique. Expert Reviews l'a fait passer sous un cadre de lit, et Stuff sous un canapé qui bloquait un robot plus ancien. Mesurez d'abord votre espace le plus bas.
Est-ce qu'il franchit les tapis et les seuils surélevés entre les pièces ?
Mieux que la plupart. Roborock annonce 8,79 cm sur les seuils à double marche et 4,5 cm sur une marche simple, selon la fiche technique. Expert Reviews l'a vu monter un seuil de 4 cm une fois celui-ci signalé dans l'application, et Stuff l'a vu franchir une marche provisoire. Les patins se relèvent ou restent à la station pour les tapis, selon Stuff.
La station est-elle grande, et est-ce qu'elle est bruyante ?
Elle est grande et le vidage est bruyant. Expert Reviews a mesuré jusqu'à 77 dBA à un mètre, et Stuff évitait les vidages après le coucher. Stuff a aussi eu besoin de place au-dessus de la station pour sortir les réservoirs, alors vérifiez l'espace si vous la mettez sous un plan de travail.
À quelle fréquence faut-il vider ou remplir quelque chose ?
Pas souvent. Stuff n'a rempli et vidé les réservoirs de 4 litres et 3,5 litres qu'une poignée de fois en près de deux mois, et n'a rajouté du détergent qu'une fois. Expert Reviews prévient que le filtre du robot se bouche avec la poussière fine, alors tapotez-le régulièrement pour le vider.
Alternatives
Autres modèles à comparer.
Saros 20
Pourquoi l'envisager : Le Saros 20 sans tourelle a été davantage testé et s'est montré très bon sur sol dur, avec la même capacité à passer sous les meubles et à grimper.
Le compromis : Les testeurs étaient moins convaincus sur les tapis épais et autour des objets qui traînent.
X60 Max Ultra Complete
Pourquoi l'envisager : Tout aussi bas, il franchit des seuils hauts à double marche et s'est montré excellent pour éviter les objets qui traînent.
Le compromis : Les testeurs ne s'accordent pas sur la qualité de son nettoyage, et il peut demander plus de surveillance que son prix ne le laisse penser.
Qrevo Edge 2
Pourquoi l'envisager : Bien moins cher, presque aussi bas, et l'un des meilleurs robots testés à ce prix pour les tapis et les taches.
Le compromis : Il ne franchit pas les seuils de porte de beaucoup plus de 2 cm et évite moins d'obstacles.
Caractéristiques
Caractéristiques complètes
Chaque caractéristique indique sa source. Les données du fabricant ne sont pas des résultats de tests indépendants ; les valeurs non confirmées sont signalées.
Sources
D'où viennent les constats de cette page
Tests de la presse
- Expert Reviews: Test du Roborock Saros 20 Neo ↗4 / 5Test pratique, Environ deux mois à la maison
- Stuff: Test du Roborock Saros 20 Neo ↗4 / 5Test pratique, Près de deux mois à la maison
Sources
Vidéos
- Roborock UK: Saros 20 Neo | More Coverage , Always Ready. ↗
- Poderak: ROBOROCK SAROS 20 NEO – Il NUOVO RE del RAPPORTO QUALITÀ/PREZZO ↗
- Rechercher Roborock Saros 20 Neo sur YouTube ↗Les résultats peuvent inclure des démonstrations du fabricant ou des modèles similaires. Vérifiez la source et le nom du modèle ; une démonstration n'est pas un test de performance indépendant.