Análisis

Lo que encontraron los expertos

Tres pruebas en casa: TechRadar durante dos semanas, Trusted Reviews durante unas semanas y MacRumors durante varios meses. Los tres valoran mucho la mopa de rodillo y a los tres el robot les pareció ruidoso. En casi todo lo demás discrepan: lo bien que esquiva objetos, si se pierde al volver a la base, cómo se apaña con los umbrales de las puertas y cuánto empeora la aspiración un rodillo húmedo. Trusted Reviews fue el más positivo en general y TechRadar, el más crítico.

TechRadar, análisis práctico, Dos semanas en casa, nov 2025 · Trusted Reviews, análisis práctico, Unas semanas en casa, oct 2025 · MacRumors, análisis práctico, Varios meses en casa, abr 2026

  • Suelos duros

    Resultados dispares

    Trusted Reviews calificó de excelentes sus resultados en suelo duro, aunque en las esquinas se quedó en la media. TechRadar vio que un rodillo húmedo de un fregado anterior dejaba avena y lentejas esparcidas, así que programa el aspirado antes del fregado.

  • Moquetas y alfombras

    Resultados dispares

    Necesita el nivel máximo. A Trusted Reviews le pareció eficaz en alfombras solo con la succión al máximo, y un nivel por debajo dejaba la suciedad más profunda; TechRadar vio que quedaba té en modo Strong hasta una pasada en Max.

  • Pelo de mascotas

    Pruebas insuficientes

    Solo MacRumors valoró a fondo cómo se apaña con el pelo: en varios meses nunca vio que el pelo de personas o de animales se enredara en el cepillo.

  • Fregado

    Muy bien valorado por los analistas

    El motivo para comprarlo. Trusted Reviews puso el rodillo entre las mejores mopas de gama media que había probado, TechRadar vio que recogía la leche de soja derramada en vez de extenderla, y en la prueba de MacRumors el kétchup seco salió en dos pasadas.

  • Navegación y obstáculos

    Resultados dispares

    Los tres vieron que rodeaba los cables. TechRadar vio cómo empujaba una caja de pañuelos de un lado a otro de la habitación y a menudo no conseguía volver a la base, en la prueba de MacRumors se tragó un calcetín, y Trusted Reviews vio que a menudo se equivocaba al identificar los objetos, pero aun así no se dejó ninguna zona.

  • Base y mantenimiento

    Pruebas insuficientes

    Solo Trusted Reviews habló del mantenimiento de la base: rellenaba el depósito de agua limpia cada pocos días y avisa de que el de agua sucia huele si lo dejas.

  • App y software

    Resultados dispares

    A Trusted Reviews la app le pareció a la altura de las de Dreame y Roborock. A TechRadar le pareció lógica en general, pero frustrante al dividir habitaciones, con pantallas de más para llegar al robot.

  • Ruido

    Los analistas encontraron problemas

    A todos los que lo probaron les pareció ruidoso. TechRadar dijo que el vaciado automático era el más ruidoso que había oído en un robot, Trusted Reviews habló de un rugido al vaciarse el depósito, y MacRumors no podía trabajar ni dormir con él en marcha.

  • Fiabilidad y soporte

    Pruebas insuficientes

    Ninguno de los análisis que usamos ha valorado todavía la fiabilidad a largo plazo ni el servicio técnico de SwitchBot.

  • Relación calidad-precio

    Resultados dispares

    Buena relación calidad-precio con el descuento habitual. Trusted Reviews dijo que tiene una relación calidad-precio estupenda y que es más barato que buena parte de la competencia, mientras que a TechRadar le pareció caro a precio completo y una compra decente solo con descuento.

Las valoraciones proceden de análisis prácticos independientes y terminados. Un área necesita al menos dos antes de que digamos algo más que «Pruebas insuficientes». No puntuamos los robots nosotros mismos. Cómo funciona

El fregado es el motivo para comprarlo

Trusted Reviews calificó de excelentes sus resultados en suelo duro y puso el rodillo entre los mejores sistemas de fregado de gama media que había probado. TechRadar vio que recogía la leche de soja derramada en vez de extenderla, aunque el rodillo no se empapó bien hasta recorrer casi toda una cocina grande. El kétchup seco los dividió: en la prueba de MacRumors salió en dos pasadas, mientras que TechRadar apenas vio cambios tras una. Cuenta con pasadas regulares para tener siempre limpios los suelos duros, y con repetir para todo lo que esté reseco.

Primero aspira, luego friega

TechRadar hizo su primera prueba de aspirado en suelo duro justo después de una sesión de fregado, y el rodillo húmedo dejó avena, lentejas y té por toda la cocina. Con el rodillo seco, casi toda la suciedad salió a la primera. Ni TechRadar ni MacRumors encontraron un modo solo de fregado, así que en la práctica programas el aspirado antes del fregado, nunca después. Trusted Reviews dijo que el modo de aspirar y luego fregar es un añadido práctico, y ese es el que te conviene.

En alfombras hace falta el nivel máximo

A Trusted Reviews le pareció eficaz en alfombras con la succión al máximo, pero mucho más flojo un nivel por debajo: quitaba la pelusa de la superficie y dejaba la suciedad más profunda. En la prueba de alfombra de TechRadar en modo Strong quedó algo de té, y una pasada en Max quitó casi todo lo que quedaba. MacRumors nunca vio que el pelo de personas o de animales se enredara en el cepillo. Pon las habitaciones con alfombra en el nivel máximo, y asume que es el modo más ruidoso y el que más gasta la batería.

Buena vista, rutas erráticas

TechRadar vio que esquivaba un cable y un zapato y luego daba un rodeo enorme alrededor de una mesa de centro, pero también empujó una caja de pañuelos de un lado a otro de la habitación y muchas noches no conseguía volver a la base. Trusted Reviews vio que a menudo se equivocaba al identificar los objetos, pero aun así esquivó calcetines, cuencos de mascota y cables y no se dejó ninguna zona. En la prueba de MacRumors, esquivó los cables casi siempre, pero se tragó un juguete del gato y un calcetín. Vigila las primeras pasadas antes de dejarlo solo.

Ruidoso, sobre todo la base

Todos los que lo probaron se quejaron del ruido. TechRadar dijo que el vaciado automático era el más ruidoso que había oído en un robot aspirador y que el zumbido al fregar le resultaba irritante. Trusted Reviews habló de un rugido al vaciarse el depósito y de una vibración aguda al rellenar. MacRumors no podía dormir ni trabajar mientras aspiraba, ni siquiera en el ajuste más silencioso. Si la base va cerca de un dormitorio o de donde teletrabajas, ponlo en marcha cuando no haya nadie ahí.

Trusted Reviews y MacRumors probaron el S20 con su base de depósitos normal. La versión Auto-Fill & Drain es el mismo robot con una base conectada a la fontanería.

Nuestra opinión

¿Deberías comprar el S20?

Ideal para: hogares donde lo principal es fregar suelos duros. Evítalo si: necesitas que limpie en silencio mientras trabajas o descansas cerca.

compra el S20 si tus suelos son principalmente de baldosas o madera, quieres un fregado mejor que el de las almohadillas planas sin pagar lo que cuesta un modelo insignia y nadie necesita silencio mientras funciona. El eufy Omni E25 también tiene un rodillo que se aclara solo y una trayectoria más sólida con el pelo de mascotas, y el Omni C28 es la opción con mopa de rodillo más barata para casas recogidas.

El S20 sustituye al S10 como principal robot de limpieza de suelos de SwitchBot. En lugar de almohadillas giratorias, lleva una mopa de rodillo que recibe agua limpia mientras una rasqueta retira el agua sucia, y la base vacía el depósito de polvo, seca el rodillo y gestiona el agua. Se vende con depósitos que rellenas tú o con un kit para conectar la base a las tuberías. Con 11.5cm de altura, no llegará debajo de sofás bajos.

El rodillo es la razón para comprarlo. Trusted Reviews lo consideró una de las mejores mopas de gama media que había probado, TechRadar vio que recogía leche de soja derramada en lugar de esparcirla y MacRumors quitó kétchup seco en dos pasadas. En todo lo demás discrepan. TechRadar encontró que un rodillo aún húmedo del fregado anterior dejaba avena y lentejas esparcidas por la cocina, así que conviene aspirar primero y fregar al final. Tanto Trusted Reviews como TechRadar necesitaron la máxima succión en alfombras. TechRadar lo vio empujar una caja de pañuelos por la habitación y fallar a menudo al acoplarse a la base, MacRumors vio que se tragaba un calcetín y Trusted Reviews encontró muchas etiquetas de objetos equivocadas, pero ninguna zona sin limpiar. Todos los medios lo encontraron ruidoso: TechRadar calificó el vaciado como el más ruidoso que había oído en cualquier robot, y MacRumors no podía trabajar ni dormir mientras funcionaba.

Dónde comprar

Dónde comprar el S20 en España

Sin tienda verificada en España. Cambia de mercado arriba o mira las alternativas más abajo.

Antes de comprar

Las preguntas que se hace la gente sobre este modelo

¿Esquiva los cables y las cacas de mascota?

Los cables, casi siempre sí: TechRadar, Trusted Reviews y MacRumors vieron que los rodeaba. Con las cosas pequeñas y blandas hay menos seguridad: en la prueba de MacRumors se tragó un calcetín y un juguete del gato. Ninguno de los tres probó cacas de mascota, así que no confíes en él para eso.

¿Cabe debajo de los muebles bajos?

Solo donde haya hueco de sobra. SwitchBot da una altura de 11,5 cm, según la ficha técnica, y a Trusted Reviews le pareció voluminoso al lado de rivales de menos de 8 cm. Mide antes el hueco bajo el sofá y la cama; no es un robot para muebles bajos.

¿Pasa alfombras y umbrales altos entre habitaciones?

SwitchBot asegura que supera 2 cm, según la ficha técnica, y a TechRadar le pareció que podía con algo más: al final pasó todos los umbrales. En la prueba de MacRumors se quedó atascado en un umbral más alto del baño, reintentándolo hasta que se le acabó la batería. En alfombras, Trusted Reviews vio que la mopa se levantaba y el agua se cortaba.

¿Cada cuánto tengo que vaciar o rellenar algo?

Con la base de depósitos, Trusted Reviews rellenaba el depósito de agua limpia de 2,7 litros cada pocos días y avisa de que el de agua sucia huele si lo dejas. La bolsa de polvo aguanta unos 90 días, según la ficha técnica. La versión conectada a la fontanería se llena y se vacía sola.

¿Funciona con Apple Home?

Sí, para lo básico. MacRumors usaba Siri para mandarlo a aspirar o fregar una habitación concreta, pero seguía necesitando la app de SwitchBot para los mapas y el mantenimiento. Trusted Reviews dice que Matter necesita un SwitchBot Hub y que por ahora solo funciona con Apple Home, mientras que Alexa y Google Assistant son compatibles directamente.

¿Puede fregar sin aspirar?

En las pruebas hechas hasta ahora, no. MacRumors y TechRadar encontraron modos para aspirar, para aspirar y fregar a la vez y para aspirar y luego fregar, pero ninguno solo de fregado. SwitchBot podría añadirlo en una actualización, pero no lo compres contando con ello.

Alternativas

Otros modelos para comparar.

Ver todos los modelos →
SwitchBot S10
SwitchBot

S10

Por qué tenerlo en cuenta: La mopa de rodillo anterior de SwitchBot friega de maravilla en suelo despejado, y su segunda base se conecta a las tuberías.

La contrapartida: Instalarlo exige algo de bricolaje, y en los bordes flojea.

Analizado de forma independienteVer ficha →
eufy Omni E25
eufy

Omni E25

Por qué tenerlo en cuenta: También tiene un rodillo que se aclara solo, con cámara para los obstáculos y uno de los mejores historiales con el pelo de mascota.

La contrapartida: No consigue mantener el rodillo húmedo lejos de las alfombras más gruesas, y con 11,2 cm es casi igual de alto.

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eufy Omni C28
eufy · 499,99 €

Omni C28

Por qué tenerlo en cuenta: Un robot más barato con rodillo que se aclara solo; quienes lo probaron valoraron cómo limpia y cómo se apaña con el pelo muy por encima de lo que cuesta.

La contrapartida: No tiene cámara, así que las cosas pequeñas por el suelo y las patas de las sillas pueden pillarlo.

Muy bien valorado por los analistasVer ficha →

Especificaciones

Especificaciones completas

Sistema de limpiezaAspirador y mopa de rodillo RinseSyncFuente: SwitchBot
Medidas365 × 365 × 115mmFuente: SwitchBot
Peso5,5kg el robot; 5,2kg la base de cargaFuente: SwitchBot
Succión declarada10.000PaFuente: SwitchBot
FregadoMopa de rodillo, 300 pasadas por minuto, 1kg de presión hacia abajoFuente: SwitchBot
NavegaciónLiDAR dToFFuente: SwitchBot
Detección de obstáculosCámara con IA, sensor infrarrojo frontal y sensores lateralesFuente: SwitchBot
Paso de obstáculosHasta 20mm (según el fabricante)Fuente: SwitchBot
BaseLlenado y desagüe automáticos, lavado de la mopa durante la limpieza, vaciado del polvo aproximadamente cada 90 días, secado con aire caliente a 50°CFuente: SwitchBot
VersionesBase de depósitos normal, o con el sistema Auto-Fill & DrainFuente: SwitchBot
Batería4.000mAhFuente: SwitchBot
Garantía2 años en Reino Unido; 1 año en EE. UU.Fuente: SwitchBot

Cada especificación indica su fuente. Los datos del fabricante no son resultados de pruebas independientes; las cifras sin confirmar están señaladas.

Fuentes

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