S20
3 tests indépendantsVoir les résultats des tests →Le principal robot grand format de SwitchBot, avec un rouleau de lavage qui se rince tout seul pendant qu'il travaille. Il lave très bien le carrelage et le parquet sans le prix d'un haut de gamme. Il est bruyant, encombrant, et donne le meilleur quand aspiration et lavage se font séparément.
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Tests
Ce que les testeurs ont constaté
Trois tests à domicile : TechRadar pendant quinze jours, Trusted Reviews pendant quelques semaines et MacRumors pendant plusieurs mois. Les trois jugent le rouleau de lavage très bon, et les trois ont trouvé le robot bruyant. Sur presque tout le reste, ils divergent : sa façon d'éviter les objets, le fait qu'il se perde ou non en rentrant à la station, sa gestion des seuils de porte et à quel point un rouleau humide gâche l'aspiration. Trusted Reviews était le plus positif dans l'ensemble, et TechRadar le plus critique.
TechRadar, test pratique, Quinze jours à la maison, nov. 2025 · Trusted Reviews, test pratique, Quelques semaines à la maison, oct. 2025 · MacRumors, test pratique, Plusieurs mois à la maison, avr. 2026
Sols durs
Résultats mitigésTrusted Reviews a jugé ses résultats sur sol dur excellents, même si le nettoyage des coins n'était que moyen. TechRadar a constaté qu'un rouleau encore humide d'un lavage précédent laissait des flocons d'avoine et des lentilles éparpillés : programmez l'aspiration avant le lavage.
Moquettes et tapis
Résultats mitigésIl lui faut le réglage le plus fort. Trusted Reviews n'a trouvé la collecte sur tapis efficace qu'en aspiration maximale, la saleté plus profonde restant un cran en dessous, et TechRadar a vu du thé rester en mode Strong jusqu'à un passage en Max.
Poils d'animaux
Pas assez de testsSeul MacRumors a examiné de près la gestion des poils : en plusieurs mois, il n'a jamais vu les cheveux ou les poils s'enrouler sur la brosse.
Lavage des sols
Très bien noté par les testeursC'est la raison de l'acheter. Trusted Reviews classe le rouleau parmi les meilleures serpillières de milieu de gamme qu'il ait essayées, TechRadar a vu du lait de soja renversé retiré plutôt qu'étalé, et chez MacRumors, il a fait partir du ketchup séché en deux passages.
Navigation et obstacles
Résultats mitigésLes trois l'ont vu contourner les câbles. TechRadar l'a vu pousser une boîte de mouchoirs à travers la pièce et souvent ne pas réussir à rejoindre sa station, chez MacRumors il a avalé une chaussette, et Trusted Reviews a trouvé ses identifications d'objets souvent fausses, sans qu'il oublie pour autant de zone.
Station et entretien
Pas assez de testsSeul Trusted Reviews a parlé de l'entretien de la station : il remplissait le réservoir d'eau propre à quelques jours d'intervalle, et prévient que le réservoir d'eau sale sent mauvais si on le laisse.
Application et logiciel
Résultats mitigésTrusted Reviews a trouvé l'application au niveau de celles de Dreame et Roborock. TechRadar l'a trouvée logique dans l'ensemble, mais agaçante pour diviser les pièces, avec des écrans en plus pour accéder au robot.
Bruit
Problèmes relevés par les testeursTous les testeurs l'ont trouvé bruyant. TechRadar a trouvé le vidage automatique le plus bruyant qu'il ait jamais entendu sur un robot, Trusted Reviews décrit un rugissement quand le bac se vide, et chez MacRumors, impossible de travailler ou de dormir pendant qu'il tourne.
Fiabilité et assistance
Pas assez de testsAucun des tests que nous utilisons n'a encore jugé sa fiabilité sur la durée ni le SAV de SwitchBot.
Rapport qualité-prix
Résultats mitigésUn bon rapport qualité-prix au prix réduit habituel. Trusted Reviews parle d'un excellent rapport qualité-prix, moins cher que la plupart des concurrents, alors que TechRadar l'a trouvé cher au prix fort et intéressant seulement en promotion.
Les verdicts reposent sur des tests pratiques indépendants et terminés. Il en faut au moins deux pour qu'un domaine obtienne plus que « Pas assez de tests ». Nous ne notons pas les robots nous-mêmes. Notre méthode
Le lavage, c'est la raison de l'acheter
Trusted Reviews a jugé ses résultats sur sol dur excellents, et classe le rouleau parmi les meilleurs systèmes de lavage de milieu de gamme qu'il ait essayés. TechRadar a constaté qu'il retirait du lait de soja renversé au lieu de l'étaler, même s'il a fallu presque toute une grande cuisine pour que le rouleau soit bien imbibé. Le ketchup séché les a départagés : MacRumors l'a fait partir en deux passages, alors que TechRadar n'a pas vu beaucoup de changement après un passage. Prévoyez des passages réguliers pour garder les sols durs propres, et un deuxième passage pour tout ce qui a séché.
D'abord aspirer, puis laver
TechRadar a lancé son premier test d'aspiration sur sol dur juste après une séance de lavage, et le rouleau humide a laissé des flocons d'avoine, des lentilles et du thé partout dans la cuisine. Avec un rouleau sec, la plupart des saletés sont parties du premier coup. Ni TechRadar ni MacRumors n'ont trouvé de mode lavage seul : en pratique, on programme l'aspiration avant le lavage, jamais après. Trusted Reviews a trouvé le mode aspiration puis lavage bien pratique, et c'est celui qu'il faut utiliser.
Les tapis demandent le réglage le plus fort
Trusted Reviews a trouvé la collecte sur tapis efficace en aspiration maximale, mais bien plus faible un cran en dessous : les peluches en surface partaient, la saleté plus profonde restait. Au test sur tapis de TechRadar en mode Strong, il est resté du thé, et un passage en Max a retiré l'essentiel du reste. MacRumors n'a jamais vu les cheveux ou les poils s'enrouler sur la brosse. Dans les pièces avec tapis, utilisez le réglage le plus fort, en sachant que c'est le mode le plus bruyant et celui qui vide le plus vite la batterie.
De bons yeux, des trajets imprévisibles
TechRadar l'a vu éviter un câble et une chaussure, puis faire un grand détour autour d'une table basse, mais il a aussi poussé une boîte de mouchoirs à travers la pièce et n'arrivait souvent pas à rejoindre sa station le soir. Trusted Reviews a trouvé que ses identifications d'objets étaient souvent fausses, mais il évitait quand même les chaussettes, les gamelles et les câbles, et n'a oublié aucune zone. Chez MacRumors, il a évité les fils presque à chaque fois, mais a avalé un jouet pour chat et une chaussette. Surveillez les premiers passages avant de le laisser seul.
Bruyant, surtout la station
Tous les testeurs ont signalé le bruit. TechRadar a trouvé le vidage automatique le plus bruyant qu'il ait jamais entendu sur un robot aspirateur, et le bourdonnement du lavage agaçant. Trusted Reviews décrit un rugissement quand le bac se vide et une vibration stridente pendant les remplissages. Chez MacRumors, impossible de dormir ou de travailler pendant l'aspiration, même au réglage plus silencieux. Si la station est près d'une chambre ou d'un bureau, faites-le tourner quand personne n'y est.
Trusted Reviews et MacRumors ont testé le S20 avec sa station à réservoirs standard. La version Auto-Fill & Drain utilise le même robot avec une station raccordée à la plomberie.
Notre avis
Faut-il acheter le S20 ?
Idéal pour : les logements où le lavage des sols durs est la tâche principale. À éviter si : vous avez besoin qu'il nettoie discrètement pendant que vous travaillez ou vous reposez à côté.
Achetez le S20 si vos sols sont surtout carrelés ou en bois, si vous voulez un meilleur lavage qu'avec des patins plats sans payer le prix d'un modèle phare et si personne n'a besoin de calme pendant son passage. L'eufy Omni E25 possède aussi un rouleau autonettoyant et a davantage fait ses preuves sur les poils d'animaux. L'Omni C28 est l'option moins chère à rouleau pour les logements rangés.
Le S20 remplace le S10 comme principal robot de nettoyage des sols de SwitchBot. Au lieu de patins rotatifs, il possède un rouleau alimenté en eau propre tandis qu'un racloir retire l'eau sale. La station vide le bac, sèche le rouleau et gère l'eau. Il est proposé avec des réservoirs à remplir vous-même ou avec un kit qui raccorde la station aux canalisations. Avec ses 11,5 cm de haut, il ne passe pas sous les canapés bas.
Le rouleau est la raison de l'acheter. Trusted Reviews le classe parmi les meilleurs systèmes de lavage de milieu de gamme essayés. TechRadar a vu du lait de soja renversé retiré plutôt qu'étalé. MacRumors a éliminé du ketchup séché en deux passages. Tout le reste les divise. TechRadar constate qu'un rouleau encore humide d'un lavage précédent laissait des flocons d'avoine et des lentilles dispersés dans la cuisine. Il faut donc aspirer d'abord et laver ensuite. Trusted Reviews et TechRadar ont tous deux eu besoin de l'aspiration maximale sur les tapis. TechRadar l'a vu pousser une boîte de mouchoirs dans la pièce et échouer souvent à rejoindre sa station. MacRumors l'a vu avaler une chaussette. Trusted Reviews trouve les étiquettes d'objets souvent erronées, mais aucune zone oubliée. Tous les testeurs le trouvent bruyant. TechRadar considère le vidage comme le plus bruyant entendu sur un robot. MacRumors ne pouvait ni travailler ni dormir pendant son fonctionnement.
Où acheter
Où acheter le S20 en France
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Avant d'acheter
Les questions que l'on se pose sur ce modèle
Est-ce qu'il évite les câbles et les déjections d'animaux ?
Les câbles, oui la plupart du temps : TechRadar, Trusted Reviews et MacRumors l'ont tous vu contourner les fils. Pour les petits objets mous, c'est moins sûr : chez MacRumors, il a avalé une chaussette et un jouet pour chat. Aucun des trois n'a testé les déjections d'animaux, alors ne comptez pas sur lui pour ça.
Est-ce qu'il passe sous les meubles bas ?
Seulement s'il y a de la place. SwitchBot annonce un robot de 11,5 cm de haut, selon la fiche technique, et Trusted Reviews le trouve encombrant à côté de concurrents de moins de 8 cm. Mesurez d'abord sous votre canapé et votre lit : ce n'est pas un robot pour les espaces bas.
Est-ce qu'il franchit les tapis et les seuils surélevés entre les pièces ?
SwitchBot annonce qu'il franchit 2 cm, selon la fiche technique, et TechRadar pense qu'il passe un peu plus, puisqu'il a fini par franchir tous les seuils. Chez MacRumors, il est resté bloqué sur un seuil de salle de bains plus haut, réessayant jusqu'à vider sa batterie. Sur les tapis, Trusted Reviews a constaté que la serpillière se relevait et que l'eau s'arrêtait.
À quelle fréquence faut-il vider ou remplir quelque chose ?
Avec la station à réservoirs, Trusted Reviews remplissait le réservoir d'eau propre de 2,7 litres à quelques jours d'intervalle, et prévient que le réservoir d'eau sale sent mauvais si vous le laissez. Le sac à poussière est prévu pour environ 90 jours, selon la fiche technique. La version raccordée à la plomberie se remplit et se vide toute seule.
Est-ce qu'il fonctionne avec Apple Home ?
Oui, pour l'essentiel. MacRumors a utilisé Siri pour l'envoyer aspirer ou laver une pièce précise, mais a quand même eu besoin de l'application SwitchBot pour les cartes et l'entretien. Trusted Reviews indique que Matter demande un hub SwitchBot et ne fonctionne pour l'instant qu'avec Apple Home, alors qu'Alexa et Google Assistant sont pris en charge directement.
Peut-il laver sans aspirer ?
Pas dans les tests faits jusqu'ici. MacRumors et TechRadar ont tous deux trouvé des modes aspiration, aspiration et lavage en même temps, et aspiration puis lavage, mais aucune option lavage seul. SwitchBot pourrait en ajouter une lors d'une mise à jour, mais n'achetez pas en comptant dessus.
Alternatives
Autres modèles à comparer.
S10
Pourquoi l'envisager : L'ancien modèle à rouleau de SwitchBot est excellent sur les surfaces dégagées, et sa deuxième station se raccorde à vos canalisations.
Le compromis : Son installation demande un peu de bricolage, et il est faible le long des bords.
Omni E25
Pourquoi l'envisager : Lui aussi a un rouleau qui se rince tout seul, avec une caméra pour les obstacles et l'un des meilleurs bilans sur les poils d'animaux.
Le compromis : Il ne peut pas tenir son rouleau humide à l'écart des tapis épais, et avec 11,2 cm, il est presque aussi haut.
Omni C28
Pourquoi l'envisager : Un robot à rouleau autonettoyant moins cher, dont les testeurs ont jugé le nettoyage et la gestion des poils bien au-dessus de son prix.
Le compromis : Il n'a pas de caméra, alors les petits objets qui traînent et les pieds de chaise peuvent le piéger.
Caractéristiques
Caractéristiques complètes
Chaque caractéristique indique sa source. Les données du fabricant ne sont pas des résultats de tests indépendants ; les valeurs non confirmées sont signalées.
Sources
D'où viennent les constats de cette page
Tests de la presse
- TechRadar: Test du robot aspirateur SwitchBot S20 ↗3 / 5Test pratique, Quinze jours à la maison
- Trusted Reviews: Test du robot de nettoyage des sols SwitchBot S20 ↗4 / 5Test pratique, Quelques semaines à la maison
- MacRumors: Test du SwitchBot S20 ↗Test pratique, Plusieurs mois à la maison
Sources
Vidéos
- Anoraker: SwitchBot S20 Robot Vacuum and Mop Review: This Surprised Me ↗
- Smart Home Junkie: This Robot Vacuum Actually Works With Home Assistant — SwitchBot S20 Review ↗
- Rechercher SwitchBot S20 sur YouTube ↗Les résultats peuvent inclure des démonstrations du fabricant ou des modèles similaires. Vérifiez la source et le nom du modèle ; une démonstration n'est pas un test de performance indépendant.