Análisis

Lo que encontraron los expertos

Cuatro pruebas: Tech Advisor convivió con él durante un mes, Trusted Reviews lo probó en su casa de pruebas, TechRadar probó la versión de EE. UU. en casa y Vacuum Wars lo midió frente al modelo ThermaCharged. Todos elogian el poco mantenimiento que pide la base, y la mayoría vio que aspira muy bien. Casi todos se quejan de una app básica sin ajustes manuales de succión ni de agua, de los suelos mojados y de unos bordes irregulares, aunque a TechRadar le gustó la app. No coinciden en los umbrales ni en cómo esquiva obstáculos.

Tech Advisor, análisis práctico, 4 semanas en casa, dic 2024 (probado en el RV2800ZEUK) · Trusted Reviews, análisis práctico, nov 2024 (probado en el RV2800ZEUK) · TechRadar, análisis práctico, oct 2024 (probado en el RV2820ZE) · Vacuum Wars, prueba de laboratorio, ene 2026

  • Suelos duros

    Resultados dispares

    En las zonas despejadas queda bien: Vacuum Wars valoró como excelente la recogida de suciedad y Trusted Reviews quitó toda su harina. Los bordes flojean: Trusted Reviews vio polvo a lo largo de la parte baja de los muebles y Tech Advisor encontró motas en las esquinas de la cocina.

  • Moquetas y alfombras

    Resultados dispares

    Según Vacuum Wars, su limpieza a fondo de alfombras está entre las mejores que ha medido, y Tech Advisor vio que iba igual de bien en alfombra que en tarima. Trusted Reviews necesitó dos pasadas para quitar la harina, y TechRadar vio que quedaba algo en una alfombra gruesa.

  • Pelo de mascotas

    Pruebas insuficientes

    Solo Vacuum Wars midió cómo recoge el pelo de mascota, y lo puso por encima de la media.

  • Fregado

    Resultados dispares

    Quita las manchas, pero deja los suelos mojados. Tech Advisor y Trusted Reviews vieron salir café, vino y barro, pero TechRadar y Trusted Reviews vieron los suelos bastante mojados, sin forma de bajar el agua, algo preocupante con la madera antigua.

  • Navegación y obstáculos

    Resultados dispares

    TechRadar dijo que su primer mapa era el más preciso que había visto y nunca lo vio chocar con los muebles. Vacuum Wars valoró su detección de obstáculos por debajo de la media y vio que no intentaba subir un umbral de 25 mm, aunque otros analistas lo vieron subir umbrales altos.

  • Base y mantenimiento

    Muy bien valorado por los analistas

    La principal razón para comprarlo. Al cabo de un mes, Tech Advisor vio que la mopa seguía pareciendo nueva y que la base no olía, y según TechRadar hace honor al nombre NeverTouch, y solo pide limpiar sensores y cepillos una vez al mes.

  • App y software

    Resultados dispares

    Muy criticada. A Trusted Reviews y a Tech Advisor les pareció básica, con una limpieza localizada engorrosa y sin ajustes de succión ni de agua, y Vacuum Wars echó de menos los mapas de varias plantas. A TechRadar le gustó lo sencilla que es.

  • Ruido

    Pruebas insuficientes

    Los análisis que usamos todavía no dicen lo suficiente sobre cuánto ruido hacen el robot o su base.

  • Fiabilidad y soporte

    Pruebas insuficientes

    Ninguno de los análisis que usamos lo ha usado a largo plazo ni ha valorado todavía el servicio técnico de Shark.

  • Relación calidad-precio

    Pruebas insuficientes

    Solo Tech Advisor valoró la relación calidad-precio: le pareció caro, pero que compensa frente a rivales con funciones parecidas, sobre todo en oferta.

Las valoraciones proceden de análisis prácticos independientes y terminados. Un área necesita al menos dos antes de que digamos algo más que «Pruebas insuficientes». No puntuamos los robots nosotros mismos. Cómo funciona

Una base que de verdad te quita tareas

Al cabo de 30 días, Tech Advisor vio que la mopa seguía pareciendo nueva y que el cartucho antiolores mantenía la base sin malos olores. Según TechRadar, la base hace honor al nombre NeverTouch, aunque los sensores, los contactos y los cepillos siguen necesitando una limpieza más o menos una vez al mes. Trusted Reviews señala que, al no llevar bolsa, hay que aclarar dos filtros lavables en la base. Para la mayoría, esta es la razón para comprarlo: semanas sin tareas y sin bolsas de polvo que volver a pedir.

Aspira muy bien, salvo el polvo fino

Vacuum Wars vio que recogía la suciedad de maravilla en los dos tipos de suelo y midió que quitaba alrededor del 90 % de la arena incrustada en la alfombra, con una recogida de pelo de mascota por encima de la media. Trusted Reviews necesitó dos pasadas para quitar la harina de la alfombra, pero la quitó toda del suelo duro, y Tech Advisor vio que funcionaba igual de bien en alfombra que en tarima. TechRadar vio que quedaba una capa fina de harina en el suelo duro y en una alfombra gruesa, así que recomienda aspirar y fregar a la vez.

Suelos mojados después de fregar

El fregado en sí funciona: en la prueba de Trusted Reviews salieron el vino tinto, el kétchup y el barro seco, y Tech Advisor vio desaparecer las manchas de salsa, café y barro todas las veces. El problema es el agua. TechRadar vio que sus suelos antiguos de madera quedaban más mojados de lo que le gustaría, y Trusted Reviews también vio el suelo bastante mojado, sin forma de reducir el caudal en ninguna de las dos pruebas. Vacuum Wars consideró aceptable su consumo de agua. Si tienes suelos de madera antiguos, tenlo en cuenta.

Esquinas y bordes que hay que repasar

Los chorros de aire de Shark y la mopa extensible deberían limpiar hasta el borde. Aun así, Tech Advisor vio que quedaban motas en las esquinas de la cocina y que la mopa no llegaba a ellas. Trusted Reviews vio una línea fina de polvo a lo largo de la parte baja de los muebles. TechRadar cree que, al ser tan prudente esquivando obstáculos, se mantenía demasiado lejos de las paredes para que los chorros de aire funcionaran bien. Cuenta con barrer a mano alguna esquina.

Una app muy básica

Trusted Reviews vio que el recuadro de limpieza localizada no se puede cambiar de tamaño, que solo hay una programación al día y que no hay ajustes de succión, agua ni pasadas; a Tech Advisor la limpieza localizada también le pareció engorrosa. Vacuum Wars dice que la app de Shark es la más floja del sector, sin mapas de varias plantas ni mapa en tiempo real. A TechRadar le gustó lo sencilla que es y dijo que el primer mapa era el más preciso que había visto. Si quieres control, te va a desesperar.

Umbrales y obstáculos: veredictos dispares

TechRadar lo vio elevarse para pasar todos los umbrales de su casa menos uno de unos 5 cm, y según Trusted Reviews pasó sin problemas su umbral alto de prueba. Vacuum Wars vio que ni siquiera intentaba subir un umbral de 25 mm. En cuanto a obstáculos, TechRadar nunca lo vio chocar con los muebles, pero Vacuum Wars valoró su detección de obstáculos por debajo de la media, y Trusted Reviews señala que no tiene cámara para reconocer cacas de mascota. Las diferencias entre casas y montajes de prueba pueden explicar parte de esto.

Tech Advisor y Trusted Reviews probaron el modelo de Reino Unido (RV2800ZEUK); TechRadar y Vacuum Wars probaron la versión de EE. UU.

Nuestra opinión

¿Deberías comprar el PowerDetect NeverTouch Pro 2-in-1?

Ideal para: hogares con alfombras y suelos duros en una sola planta. Evítalo si: tus suelos de madera necesitan muy poca agua al fregar.

cómpralo si quieres un robot que prácticamente se cuide solo en una misma planta, que nunca necesite bolsas de polvo y si tus suelos no son de madera delicada. Si te gusta ajustar opciones, necesitas mapas de varias plantas o tienes mascotas que dejan accidentes, el Ecovacs Deebot X11 OmniCyclone es otra opción sin bolsa con más funciones.

El PowerDetect NeverTouch Pro es el robot de Shark que menos intervención requiere, con una base que se ocupa tanto de la mopa como del polvo. El robot detecta suciedad, tipo de suelo y manchas y se ajusta por sí mismo, sopla aire para sacar los residuos de las esquinas y eleva todo el cuerpo para superar obstáculos y mantener la mopa alejada de las alfombras. La base no usa bolsa, y Shark dice que almacena sesenta días de residuos y treinta días de agua. La versión NeverTouch, más barata, lleva el mismo robot con una base que no limpia la almohadilla.

La base es la razón para comprarlo. Tras un mes, Tech Advisor comprobó que la almohadilla seguía pareciendo nueva y la base olía a limpio, y TechRadar dijo que hacía honor al nombre NeverTouch. Vacuum Wars calificó de excelente la recogida de residuos y situó su limpieza profunda de alfombras entre las mejores que había medido, aunque Trusted Reviews necesitó dos sesiones para quitar harina de una alfombra. El fregado elimina manchas, y Tech Advisor vio desaparecer salsa de carne, café y barro, pero TechRadar y Trusted Reviews encontraron que dejaba los suelos bastante mojados sin posibilidad de reducir el agua, algo preocupante para la madera antigua. Los bordes dieron resultados irregulares, y Trusted Reviews vio polvo junto al zócalo. La mayoría se queja de la aplicación. Trusted Reviews no encontró ajustes de succión, agua ni número de pasadas, y Vacuum Wars considera que la aplicación de Shark es la más floja del sector, aunque a TechRadar le gustó su sencillez. Vacuum Wars comprobó que no intentaba superar un umbral de 25mm, mientras que TechRadar lo vio elevarse sobre casi todos los umbrales de su casa.

Dónde comprar

Dónde comprar el PowerDetect NeverTouch Pro 2-in-1 en España

Sin tienda verificada en España. Cambia de mercado arriba o mira las alternativas más abajo.

Antes de comprar

Las preguntas que se hace la gente sobre este modelo

¿Esquiva los cables y las cacas de mascota?

Con las cacas de mascota, no cuentes con ello. Trusted Reviews señala que su sensor delantero no es una cámara y no puede reconocer cosas como las cacas de mascota, y Vacuum Wars valoró su detección de obstáculos por debajo de la media, aunque TechRadar nunca lo vio chocar con los muebles.

¿Puede pasar alfombras y umbrales altos entre habitaciones?

Su cuerpo elevable ayudó a TechRadar y a Trusted Reviews a pasar umbrales, pero Vacuum Wars vio que no intentaba subir un desnivel de 25 mm. Con resultados tan distintos, no hay un máximo fiable que dar, así que mide la altura y la forma de los tuyos.

¿Puede dejar las mopas en la base para las alfombras?

Sí. Trusted Reviews vio que deja el soporte de la mopa en la base para las limpiezas en las que solo aspira, así que puede con las alfombras gruesas sin mojarlas. Cuando friega, levanta la parte trasera para que la mopa no toque las alfombras.

¿Cada cuánto tengo que vaciar o rellenar algo?

En la ficha técnica, Shark asegura una capacidad de hasta 60 días de polvo y 30 días de agua, pero el uso y la cantidad de suciedad cambian esos plazos. TechRadar sigue recomendando limpiar los sensores y los cepillos, y Trusted Reviews menciona dos filtros lavables en la base. Revisa esas piezas y los depósitos a menudo.

¿Puedo ajustar yo la succión y el nivel de agua?

No. Ni Trusted Reviews ni TechRadar encontraron control manual de la succión ni del agua; el robot decide con sus sensores de suciedad y de tipo de suelo. Es cómodo si empiezas, pero no puedes bajar el agua para los suelos de madera delicados.

¿Hace mapas de más de una planta?

No. Vacuum Wars vio que a la app le faltan los mapas de varias plantas y un mapa en tiempo real de por dónde ha pasado el robot. Si quieres subirlo arriba y limpiar bien otra planta, mira mejor un Roborock o un eufy.

Alternativas

Otros modelos para comparar.

Ver todos los modelos →
Shark PowerDetect UV Reveal 2-in-1
Shark

PowerDetect UV Reveal 2-in-1

Por qué tenerlo en cuenta: El tope de gama de Shark va de maravilla en suelos duros, y su luz UV encuentra las zonas pegajosas para que la mopa vuelva a pasar por ellas.

La contrapartida: También gasta mucha agua, y la app es igual de básica.

Analizado de forma independienteVer ficha →
ECOVACS DEEBOT X11 OmniCyclone
ECOVACS

DEEBOT X11 OmniCyclone

Por qué tenerlo en cuenta: Otra base sin bolsa, con una mopa de rodillo que se aclara sola; en las pruebas fue bien en suelos duros y con el pelo.

La contrapartida: El vaciado del depósito y la navegación de los primeros días dieron más guerra de lo que esperaban quienes lo probaron.

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Dyson Spot+Scrub Ai
Dyson

Spot+Scrub Ai

Por qué tenerlo en cuenta: También tiene una base de vaciado sin bolsa, y va bien en suelos duros y esquivando objetos.

La contrapartida: Flojea en alfombras y, con 11 cm, es demasiado alto para los muebles bajos.

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PowerDetect NeverTouch Pro 2-in-1 cara a cara

Cara a cara

Shark ThermaCharged PowerDetect o PowerDetect NeverTouch Pro 2-in-1

Nuestro veredicto: Vacuum Wars probó los dos y prefirió este: limpiaba un poco mejor y gastaba más o menos la mitad de agua. El ThermaCharged añade lavado de la mopa con agua caliente y secado con calor, y esquivó más obstáculos, así que elígelo solo si te preocupan más los trastos por el suelo que los suelos con vetas.

Especificaciones

Especificaciones completas

ModeloRV2800ZEUK (negro), RV2800ZEUKWH (blanco)Fuente: Shark
Sistema de limpiezaAspira y friega; Stain Mode y Wet Edge Detect al fregarFuente: Shark
SensoresDirt Detect, Edge Detect (chorros de aire), Floor DetectFuente: Shark
Estación baseNeverTouch Pro: vacía el robot (hasta 60 días de suciedad), le rellena el agua (hasta 30 días de agua), limpia y seca la mopaFuente: Shark
FiltraciónAnti-Allergen Complete Seal, retiene en la base hasta el 99,9 % del polvo y los alérgenosFuente: Shark
MovilidadLa tecnología NeverStuck eleva el robot para pasar obstáculos y umbrales, y mantiene la mopa lejos de las alfombrasFuente: Shark
En la cajaRobot, base NeverTouch, cartucho antiolores, 3 mopas lavables antimicrobianas, cepillo lateral, filtroFuente: Shark
Medidas del embalaje36,4 × 47,75 × 44,6cm; 11,33kgFuente: Shark

Cada especificación indica su fuente. Los datos del fabricante no son resultados de pruebas independientes; las cifras sin confirmar están señaladas.

Fuentes

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